1. 總則

所有訂貨都以有現貨為前提。如果在您預訂貨物時該貨物未有庫存，我們將及時通知您並以您訂貨時的付款方式全額退款。駕照翻譯件遞送不屬於退款範疇。

2. 送貨地點

網站上提供的貨物只能在加拿大範圍内遞送。我們也接受國際客戶的訂貨，但貨物只遞送到客戶提供的加拿大境内地址。目前我們不提供加拿大境外遞送服務。駕照翻譯件遞送只限於安大略省境内。

3. 送貨時間

訂貨手續一經完成，您即會被告知大約的送貨時間。送貨時間是從遞送之日開始計算而不是從訂貨之日開始計算，送貨時間也僅供參考，它取決於您對訂單的最終接受和確認。除非有特殊的情況發生，我們會盡最大的努力在您訂貨之後的2個工作日之内發出您所訂的貨物。工作日即為週一至週五，節假日除外。請注意，我們不在周日送貨。

送貨日會因遞送的具體安排、送貨地點、送貨方式及貨物的具體情況而各不相同。同一批預定貨物可能會分開遞送。

4. 送貨收費

送貨收費以遞送公司的價格及遞送方式為基礎。要計算您所訂貨物的送貨開支，您只要將您預訂的貨物放入購物車中，進入結帳頁面即可。在結賬頁面上將會顯示送貨收費數額。偏遠地區或超大、超重貨物有可能被額外收取送貨費。您將被收取的所有送貨費用都會在頁面上顯示出來。

購物稅的收取以貨物送到地點所在省份或特區的規定為准。

5. 在運輸過程中貨物受損

如貨物的包裝在遞送過程中有任何損壞，請立即致電我們，電話1-86688-DRIVING。

6. 疑問

如您對您所訂貨物的運輸和遞送有任何疑問，請致電我們，電話1-86688-DRIVING。